Seus clientes já estão nesses canais todos os dias.
Agora sua empresa também pode estar — com atendimento rápido, humanizado e inteligente, sem depender de equipe 100% do tempo.

Suporte vitalício, aqui você nunca está sozinho! Possuímos uma equipe de suporte especializada em revolucionar os atendimentos.

Acompanhe em TEMPO REAL todos os atendimentos da sua empresa, seja por atendente ou por departamentos. Nada ficará fora do seu controle e supervisão.

Qualquer cliente/lead que entra em contato com a sua empresa, independente do canal de origem, será salvo automaticamente pela plataforma ChatVix.

Geração automática de protocolo de atendimento. Tenha mais controle e segurança da sua comunicação do início ao fim.

A plataforma ChatVix permite que seus atendentes façam atendimentos tanto de maneira ativa, como de maneira receptiva para qualquer cliente de qualquer lugar do mundo!

Visão de atendimento diferenciada, com relatórios de atendimento, divisão dos clientes por status, tags, filtros de etiqueta, mensagens rápidas, banco de arquivos e muito mais.

Tenha flexibilidade em distribuir os atendimentos da sua empresa como preferir.

Realize de forma simples e rápida a importação dos seus contatos para plataforma.

O conteúdo inserido na plataforma por sua equipe de atendimento, não pode ser apagado ou modificado para total segurança da sua empresa.

Chega de conversas paralelas no ambiente de trabalho, tenha um chat interno, organizado por grupo ou departamento, criado por você.

TAGs ou Etiquetas servem para trazer as especificações de um atendimento, é possível organizar, localizar e classificar os contatos e sua situação.

Armazene arquivos importantes online usando a plataforma. Agilidade e praticidade na comunicação com seus clientes.






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